Колл-центр
обработка звонков круглосуточно




Услуги колл-центра в Хабаровске


 
Тестовый период
48 часов
для входящих проектов
бесплатно!
 
Заказать БЕСПЛАТНЫЙ тестовый период
Я согласен на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности Компании, в соответствии с ФЗ-152 от 27.07.2006 "О персональных данных"

Сколько стоят услуги Колл-центра?

  1. Минута разговора от 9 рублей;
  2. Нет абонентской платы;
  3. Разработка проекта от 15 т.р.;
  4. Бесплатное ведение проекта;
  5. Возможна оплата только за результативные звонки;
  6. Круглосуточный прием звонков без абонентской платы;
  7. В стоимость заложены трафик, работа операторов и все налоги.

Выбор за Вами!

На сегодняшний день существует великое множество колл-центров. Цены могут как немного, так и существенно отличаться.

Запросите стоимость проекта в разных колл-центрах и Вы увидите, что с SoftCall работать выгодно!

Мы работаем с проектами от 10 т.р. и делаем большие скидки для крупных проектов.

Мы работаем собственными мощностями, а не используем другие колл-центры, поэтому с нами всегда можно договориться.

При этом у нас нет абонентских плат, вы платите только за фактические минуты.

В стоимость уже заложены трафик, работа операторов и все налоги.


Рассчитать стоимость услуг

Примеры аудиозаписей

Марина, приём звонка интернет-магазин

Яна, холодный звонок самокаты

Светлана, риелторское агенство

Яна, прием звонка стоматология
 
Тестовый период
48 часов
для входящих проектов
бесплатно!
 
Заказать БЕСПЛАТНЫЙ тестовый период
Я согласен на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности Компании, в соответствии с ФЗ-152 от 27.07.2006 "О персональных данных"

Call center

SoftCall - это колл-центр, который делает ваш бизнес успешным и конкурентноспособным!

Что мы прежде вспоминаем, говоря о Колл-центрах? Девушек с приятными голосами? Телефонные опросы? Звонки на линию доверия? Но все эти сервисы объединят одно – качество предоставляемых услуг.

Компания SoftCall является одним из ведущих колл-центров, которые делают ставку именно на качество продукта, что позволяет в полной мере удовлетворить все потребности самого придирчивого клиента. Кроме того, адекватные цены и современные технологии делают нашу компанию еще более привлекательной для потенциальных заказчиков.

Наш колл-ценр — сравнительно еще молодое предприятие. Но хотя SoftCall работает в сфере телекоммуникационных услуг только 4 года, мы уже успели зарекомендовать себя как команда настоящих профессионалов. Успешность и востребованность нашей компании может подтвердить постоянное расширение SoftCall. Наши представительства появляются все в большем количестве городов, от недавно воспользоваться услугами нашего центра можно и в Хабаровске.

Вы хотите продвигать свой бизнес? Выбирайте SoftCall и не ошибетесь!

Кто наши клиенты?

Маленький интернет-магазин или крупная корпорация - мы будем полезны любому бизнесу. Медиа-проект любого масштаба, рекламная консультация или маркетинговое исследование, горячая линия для определенной организации - мы сможем сделать это одинаково качественно. Профессиональные операторы и современное оборудование позволяют нам браться за любые проекты нашего профиля.

Качество услуг, которые наш колл-цент предоставляет своим клиентам, тщательно контролируется. Руководитель группы контролирует квалификацию вверенных ему операторов. На одного такого руководителя обычно приходится всего десять подчиненных.

Сами же операторы проходят жесткий отбор. В результате, у нас работают только профессиональные специалисты с правильной дикцией и знаниями азов ведения телефонных разговоров. Кроме этого, SoftCall постоянно осуществляет обучение и аттестацию своих работников, что позволяет постоянно повышать их профессиональный уровень. А система мотивации и вознаграждения построена таким образом, что операторы всегда заинтересованы в успехе доверенных им проектов.

Обращайтесь в SoftCall в Хабаровске, и мы станем надежной поддержкой вашего бизнеса!



Что входит в стоимость услуг колл-центра

Во все проекты бесплатно включено:

  • Личный кабинет
  • Запись всех разговоров
  • Прослушивание/скачивание всех аудиозаписей
  • Подробный журнал звонков, журнал биллинга
  • Сопровождение проекта
  • Подключение Ваших номеров по SIP
  • Предоставление статистики по проекту
  • Интеграция с Вашей CRM-системой
  • Виджет обратного звонка на Ваш сайт

Наши клиенты


Исходящий обзвон физ.лиц
Исходящий обзвон физ.лиц
Приглашение на мероприятия
Приём входящих звонков
Приём входящих звонков
Исходящий обзвон физ.лиц
Информирование об акциях
Информирование об акциях
Информирование об акциях
Еще клиенты

softcall - это

01

7 лет стабильной работы

02

3 площадки с операторами

03

Запись всех звонков бесплатно

04

Обслуживаем 139 интернет-магазина

05

10 000 исходящих звонков в сутки

06

Собственная CRM

07

Более 1 000 довольных клиентов

08

Интеграция с любой CRM клиента

Получить бесплатную консультацию по услугам
Обслуживаем
139
интернет-магазинов
КРУГЛОСУТОЧНО
без абонентской платы
База клиентов
87
регионов России
включая все глубинки
бесплатно для исходящих проектов
БЕСПЛАТНАЯ консультация
Я согласен на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности Компании, в соответствии с ФЗ-152 от 27.07.2006 "О персональных данных"

Мы уже успешно обслуживаем
различные виды бизнеса


7 причин работы с колл-центром


Содержите секретаря?
Отвлекают от работы звонки?
Клиент не знает
как дозвониться до Вас?
Специалисты отвечают
на однотипные вопросы?
Хотите сообщить
о Важном мероприятии?
Хотите узнать нужен
ли Ваш продукт?
Расходы на менеджеров растут?

Для чего нужен колл-центр в бизнесе

  1. Снижение расходов на штатных сотрудников;
  2. Вежливое общение с Вашими клиентами;
  3. Увеличение оборотов Вашего бизнеса;
  4. Автоматизация Вашего бизнеса.

Любая организация по мере своего роста сталкивается с увеличением количества обращений и звонков.

Всё это можно реализовать как силами своих штатных сотрудников, так и пользуясь услугами call-центра.

Если вы подсчитаете сумму затрат на заработную плату, налоги, содержание офиса, больничные, стоимость оборудования и программного обеспечения, возможно, вы выберете аутсорсинговый call-центр.

Наши операторы являются профессионалами в деле общения с людьми, и оплачивается только фактически совершённая ими работа — мы предлагаем поминутную тарификацию.

Операторы call-центра тщательно изучают специфику каждого проекта, поэтому им можно смело доверять как простые холодные звонки, так и сложную работу, связанную с консультированием и проведением операций в ваших информационных системах.

БЕСПЛАТНАЯ
консультация

Я согласен на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности Компании, в соответствии с ФЗ-152 от 27.07.2006 "О персональных данных"



Все проекты условно можно поделить на 2 типа:




Как работает колл-центр

1. Разработка проекта

Разрабатывается проект, в котором учтены все Ваши пожелания и особенности в дальнейшей работе операторов. Наши специалисты интегрируют Ваши телефонные номера, АТС, CRM и даже программируют при необходимости с целью настройки Вашего проекта.

2. Личный кабинет

Вы наблюдаете за работой операторов через личный кабинет, в котором хранятся все записи разговоров, Ваш личный баланс, все списания и результирующие таблицы к комментариями операторов.

3. Операторы всегда на связи


  • Операторы всегда доброжелательны к Вашим клиентам!
  • Вы не платите за то, что оператор отдыхает!
  • Мы работаем круглосуточно и поговорим с Вашим клиентом даже ночью!

Хотите узнать больше об услугах колл-центра?